Hoe ontvang ik mijn bestelling?

Na het plaatsten van je bestelling ontvang je van ons een bevestigingse-mail.

Als je pakket wordt ingepakt ontvang je een e-mail en zodra deze door de pakketdienst wordt opgehaald, ontvang je een e-mail dat je bestelling onderweg is met een track en trace link. Via deze link kun je precies volgen waar je pakket is. Zo kun je te allen tijde jouw pakket traceren.

Orders die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag met de pakketdienst verzonden en heb je doorgaans de volgende dag in huis.

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je via track en trace zien waar je pakket wordt bezorgd.